Lekce 13

| 0

V čem spočívá technika „přeskakující gramodesky“?

Kde se nejčastěji technika „přeskakující gramodesky“ používá:

Zakoupil/a jsem nový mixér, donesl/a domů, zapojil/a a nefunguje. Chci ho vyměnit.

Dítě si nechce před spaním vyčistit zuby:

Podřízený neudělal úkol, který jsem mu zadal/a:

Reklamují zboží, které se v záruční lhůtě pokazilo. Prodavačka mi tvrdí, že nemám na reklamaci nárok.

Nedostal/a jsem ve stanovené lhůtě odpověď od stavebního úřadu.

Reklamuji zakoupené zboží, chci vrátit peníze a jsem si jistý/á, že na to mám dle smlouvy nárok. Prodavačka mi nechce vyhovět.

E-mail kam budou zaslány výsledky testu (volitelné)